Mobilní aplikace jsou určeny především pro obchodní zástupce a servisní techniky firem,
kteří pracují v terénu. Obchodní zástupci, kteří jsou vybaveni mobilním terminálem

s příslušnou aplikací, mají velkou výhodu oproti těm, kteří pracují pouze s „papírem“.
Obchodní zástupci potřebují v terénu řadu především aktuálních informací,
aby jejich práce byla úspěšná. V mobilním terminálu jsou uloženy aktuální databáze o zákaznících,
objednávkách, platební morálce, zboží, stavech skladu ve firmě, případně i ve voze.
Dále může obchodní zástupce provádět průzkum trhu a mít k dispozici různé přehledy o zákaznících,
objednávkách, prodejích, jízdách a o vlastních výkonech. Obchodní zástupce má naplánované jízdy,
takže nezapomene na zákazníka, vede si elektronickou knihu jízd, sleduje další náklady (např. PHM),
vede pokladní deník atd. Tyto informace si může ihned kdykoliv zaktualizovat pomocí bezdrátových sítí
(technologie GPRS).
Vystavování objednávek a faktur
Hlavní činností obchodních zástupců bývá především přijímání objednávek,
vystavování faktur nebo přímý prodej z vozu či komisní prodej.
Při přímém prodeji je možné snímat čárové kódy na zboží či z katalogu
a tím ho ihned vyhledat v databázi. Lze tak okamžitě reagovat na poptávku podle aktuálních stavů.
Pomocí mobilní tiskárny může ihned vytisknout dodací list či fakturu.
Servisní činnost v terénu
Servisní pracovníci mohou přímo v terénu vést náklady na opravy u zákazníků
a vydávat příslušné doklady. Například pracovníci energetických firem mohou
pouhým přečtením čárového kódu na plynoměru zjistit informace o zákazníkovi a zadat stavy.
Okamžitý přehled o obchodní činnosti
Druhou, neméně důležitou úlohou mobilních aplikací je zpracování dat od obchodních zástupců.
Na jedné straně nemusí zástupce zpracovávat výsledky své práce, ale může tento čas využít
pro další zákazníky, na straně druhé nemusí zaměstnavatel složitě zpracovávat výsledky,
vystavovat dodací listy a faktury. Zboží se může připravovat již v průběhu dne.
Firma má také okamžité přehledy o úspěšnosti svých zástupců, o objednávkách a o složení objednávek
a také o činnosti svých zástupců.
Výkonnost obchodních zástupců a firmy se tak zvýší až o desítky procent.
Náklady na vybavení mobilními zařízeními se vrací během necelého jednoho roku!
Komunikace s centrálním informačním systémem
Tento systém splňuje všechny požadavky mobilního řešení. Je řešen jako modulárně-zákaznický,
takže vyhoví všem požadavkům a je možno ho upravit či doplnit dle potřeb konkrétního zákazníka.
Systém pracuje na mobilních terminálech s Pocket PC, které mají zabudovaný snímač čárového kódu,
dotykovou obrazovku, flash paměť pro zálohy a infračervený port. Dále mohou být vybaveny modemem GPRS,
BlueTooth. K terminálu je možné připojit mobilní tiskárnu.
Spojení se serverem se realizuje pomocí GPRS buď přímo z terminálu, nebo přes infračervený port
nebo BlueTooth a mobilní telefon. Případně je možno připojit terminál kabelem přímo k počítači
nebo přes internet. Aktualizace je obousměrná.